Cupons DIH4CAT 2023 d’Acció

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SISTEMES INFORMATICS ICON SL, per tal d’incorporar amb èxit la IA en els diferents processos i solucions de l’organització, ha:

– Millorat el perfilat i coneixement del client i el crosselling de serveis a partir de tota la informació recollida en els diferents sistemes i aplicacions de gestió i infraestructures de l’organització per tal de generar recomanacions de serveis personalitzades segons la tipologia de client i incrementar l’ingrés per client.

– Realitzat una analítica del risc de pèrdua de client a partir del perfilat de clients detectar patrons de pèrdua de client i elaborar alertes de risc de pèrdua.

– Creat una predicció amb antelació de la demanda i del nombre de comandes per les diferents referències en diferents períodes temporals (setmana, mes) a partir de les dades històriques i de context amb l’objectiu final de millorar la planificació de recursos de l’organització i aprovisionaments (persones, equips i matèries primes).

– Realitzat una optimització de la planificació dinàmica d’activitats i recursos segons avaluació multi-criteri: necessitats actuals i previstes, temps d’entrega, disponibilitat actual i futura de recursos, expertesa, …

 

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Transformació Urbana: Les Ciutats Intel·ligents i els seus Reptes

URBANIZACIÓN

En el context del segle XXI, les ciutats s’enfronten a reptes significatius a causa del creixement demogràfic accelerat, l’urbanització en ràpida expansió i la demanda de serveis urbans sostenibles i eficients.

En resposta a aquests reptes, ha sorgit el concepte de “ciutats intel·ligents”, que es caracteritzen per la integració de tecnologies de la informació i comunicació (TIC) en la seva infraestructura per millorar l’eficiència, la sostenibilitat i la qualitat de vida dels seus habitants.

Aquestes ciutats utilitzen tecnologies per recopilar dades en temps real, analitzar-les i aplicar-les per prendre decisions informades i millorar el funcionament urbà en diverses àrees.

En l’àmbit de la mobilitat, les ciutats intel·ligents implementen solucions innovadores com sistemes de transport públic connectat, vehicles autònoms i aplicacions de mobilitat compartida per reduir la congestió del trànsit, millorar l’accessibilitat i disminuir les emissions de gasos d’efecte hivernacle.

Pel que fa a l’energia, les ciutats intel·ligents gestionen eficientment el consum energètic mitjançant la implementació de xarxes elèctriques intel·ligents, la integració d’energies renovables i l’optimització de l’eficiència energètica en edificis i espais públics, promovent així un model energètic més sostenible i resistents.

A més, aquestes ciutats milloren l’eficiència dels serveis públics i l’administració municipal mitjançant l’ús de dades i anàlisis avançats. Des de la gestió de residus fins a la planificació urbana, les autoritats locals utilitzen eines tecnològiques per optimitzar els recursos i proporcionar serveis més eficients i personalitzats als ciutadans.

Tot i els beneficis que ofereixen, les ciutats intel·ligents també plantegen reptes i preocupacions ètiques. La recopilació massiva de dades personals, la bretxa digital i la dependència excessiva de la tecnologia són algunes de les preocupacions que s’han d’abordar per garantir que aquestes iniciatives beneficiïn a tots els ciutadans i no exclouguin determinats grups de la societat.

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Transformación Urbana: Ciudades Inteligentes y sus Desafíos

URBANIZACIÓN

En el contexto del siglo XXI, las ciudades se enfrentan a desafíos significativos debido al crecimiento demográfico acelerado, la urbanización en rápida expansión y la demanda de servicios urbanos sostenibles y eficientes.

En respuesta a estos desafíos, ha surgido el concepto de “ciudades inteligentes”, que se caracterizan por la integración de tecnologías de la información y comunicación (TIC) en su infraestructura para mejorar la eficiencia, la sostenibilidad y la calidad de vida de sus habitantes.

Estas ciudades utilizan tecnologías para recopilar datos en tiempo real, analizarlos y aplicarlos para tomar decisiones informadas y mejorar el funcionamiento urbano en diversas áreas.

En el ámbito de la movilidad, las ciudades inteligentes implementan soluciones innovadoras como sistemas de transporte público conectado, vehículos autónomos y aplicaciones de movilidad compartida para reducir la congestión del tráfico, mejorar la accesibilidad y disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero.

En cuanto a la energía, las ciudades inteligentes gestionan eficientemente el consumo energético mediante la implementación de redes eléctricas inteligentes, la integración de energías renovables y la optimización de la eficiencia energética en edificios y espacios públicos, promoviendo así un modelo energético más sostenible y resistente.

Además, estas ciudades mejoran la eficiencia de los servicios públicos y la administración municipal mediante el uso de datos y análisis avanzados. Desde la gestión de residuos hasta la planificación urbana, las autoridades locales utilizan herramientas tecnológicas para optimizar los recursos y proporcionar servicios más eficientes y personalizados a los ciudadanos.

A pesar de los beneficios que ofrecen, las ciudades inteligentes también plantean desafíos y preocupaciones éticas. La recopilación masiva de datos personales, la brecha digital y la dependencia excesiva de la tecnología son algunas de las preocupaciones que deben abordarse para garantizar que estas iniciativas beneficien a todos los ciudadanos y no excluyan a determinados grupos de la sociedad.

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El Impacto Creciente de la Tecnología en la Educación

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En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, su influencia en la educación se vuelve cada vez más palpable. Desde aulas virtuales hasta plataformas adaptativas, la tecnología ha revolucionado la forma en que enseñamos y aprendemos.

El acceso a recursos educativos en línea ha democratizado la educación, abriendo nuevas puertas para estudiantes de todas las edades y de cualquier parte del mundo. Ahora, cualquier persona con acceso a internet puede aprender desde la comodidad de su hogar, ya sea a través de cursos en línea, tutoriales interactivos o conferencias virtuales.

La personalización del aprendizaje es otra área donde la tecnología ha dejado una marca indeleble. Plataformas adaptativas utilizan algoritmos inteligentes para ajustar el contenido y el ritmo de aprendizaje según las necesidades individuales de cada estudiante. Esto no solo mejora la eficacia del aprendizaje, sino que también fomenta un ambiente de aprendizaje más inclusivo y diverso.

Sin embargo, no todo son rosas en el mundo digital de la educación. La brecha digital sigue siendo una preocupación importante, con millones de personas en todo el mundo que carecen de acceso a internet o dispositivos tecnológicos adecuados. Esta disparidad en el acceso puede exacerbar las desigualdades educativas y limitar las oportunidades de aprendizaje para aquellos en situaciones desfavorecidas.

Además, la privacidad de los datos es un tema candente en el ámbito educativo. Con la recopilación masiva de datos por parte de las plataformas educativas, surge la preocupación sobre cómo se utilizan y protegen estos datos. Es fundamental establecer políticas y regulaciones claras para garantizar la seguridad y la privacidad de la información personal de los estudiantes.

En resumen, la tecnología ha transformado radicalmente la educación, brindando nuevas oportunidades y desafíos. A medida que continuamos navegando por este emocionante viaje hacia el futuro del aprendizaje digital, es crucial abordar estas preocupaciones y garantizar que todos tengan acceso a una educación de calidad en el mundo digitalizado de hoy.

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L’Impacte Creixent de la Tecnologia en l’Educació

En un món on la tecnologia avança amb passes de gegant, la seva influència en l’educació es torna cada vegada més palpable. Des d’aules virtuals fins a plataformes adaptatives, la tecnologia ha revolucionat la forma en què ensenyem i aprenem.

L’accés a recursos educatius en línia ha democratitzat l’educació, obrint noves portes per a estudiants de totes les edats i de qualsevol part del món. Ara, qualsevol persona con accés a internet pot aprendre des de la comoditat de la seva llar, ja sigui a través de cursos en línia, tutorials interactius o conferències virtuals.

La personalització de l’aprenentatge es una altra àrea on la tecnologia ha deixat una marca indeleble. Plataformes adaptatives utilitzen algorismes intel·ligents per a ajustar el contingut i el ritmo d’aprenentatge segons les necessitats individuals de cada estudiant. Això no sols millora l’eficàcia de l’aprenentatge, sinó que també fomenta un ambiento d’aprenentatge més inclusiu i divers.

No obstant això, no tot somni roses en el món digital de l’educació. La bretxa digital continua sent una preocupació important, con milions de persones en tot el món que manquen d’accés a internet o dispositius tecnològics adequats. Aquesta disparitat en l’accés pot exacerbar les desigualtats educatives i limitar les oportunitats d’aprenentatge per a aquells en situacions desfavorides.

A més, la privacitat de les dades s’un tema candent en l’àmbit educatiu. Con la recopilació massiva de dades por part de les plataformes educatives, sorgeix la preocupació sobre com s’utilitzen i protegeixen aquestes dades. Es fonamental establir polítiques i regulacions clares per a garantir la seguretat i la privacitat de la informació personal dels estudiants. resumeixin, la tecnologia ha transformat radicalment l’educació, brindant noves oportunitats i desafiaments.

A mesura que continuem navegant por aquest emocionant viatge cap al futur de l’aprenentatge digital, es crucial abordar aquestes preocupacions i garantir que tots tinguin accés a una educació de qualitat en el món digitalitzat d’avui.

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El comercio móvil revoluciona la forma en que compramos: ¿Qué necesitas saber?

M-Commerce

Con el avance imparable de la tecnología móvil, el comercio móvil se ha convertido en una fuerza dominante en el mundo del retail y el comercio electrónico. Ya no se trata solo de comunicarse con amigos, sino de realizar compras desde la palma de tu mano.

El comercio móvil, también conocido como m-commerce, implica realizar transacciones a través de dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas. Desde compras hasta banca y pagos, todo se puede hacer con un simple toque.

Las marcas están adaptando agresivamente estrategias centradas en dispositivos móviles para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones. La implementación de chatbots en aplicaciones móviles está brindando una atención al cliente rápida y personalizada, cambiando la forma en que compramos en línea.

Las ventajas del comercio móvil son evidentes: una mejor experiencia de usuario, procesos de pago sin problemas y acceso global a los clientes. Sin embargo, existen desafíos como preocupaciones de seguridad y problemas de conectividad en algunas áreas.

Las tendencias para el comercio móvil en 2024 son emocionantes: desde compras omnicanal hasta chatbots móviles y compras por voz, la industria está en constante evolución para ofrecer una experiencia de compra aún más conveniente y personalizada.

En resumen, el futuro del comercio móvil es brillante y prometedor, con un enfoque creciente en la innovación tecnológica y la mejora continua de la experiencia del cliente. Prepara tu smartphone, porque el futuro de las compras está en tus manos.

Quiere saber mas cosas sobre el M-Commerce? Contacta con nosotros.

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El comerç mòbil revoluciona la forma en què comprem: Què cal saber?

Amb l’avanç imparable de la tecnologia mòbil, el comerç mòbil s’ha convertit en una força dominant en el món del retail i el comerç electrònic. Ja no es tracta només de comunicar-se amb amics, sinó de fer compres des de la palma de la teva mà.

El comerç mòbil, també conegut com a m-commerce, implica realitzar transaccions a través de dispositius mòbils com telèfons intel·ligents i tauletes. Des de compres fins a banca i pagaments, tot es pot fer amb un simple toc.

Les marques s’estan adaptant agressivament a estratègies centrades en dispositius mòbils per millorar l’experiència de l’usuari i augmentar les conversions. La implementació de chatbots en aplicacions mòbils està proporcionant una atenció al client ràpida i personalitzada, canviant la forma en què comprem en línia.

Les avantatges del comerç mòbil són evidents: una millor experiència de l’usuari, processos de pagament sense problemes i accés global als clients. No obstant això, existeixen reptes com preocupacions de seguretat i problemes de connectivitat en algunes àrees.

Les tendències per al comerç mòbil al 2024 són emocionants: des de compres omnicanal fins a chatbots mòbils i compres per veu, la indústria està en constant evolució per oferir una experiència de compra encara més convenient i personalitzada.

En resum, el futur del comerç mòbil és brillant i prometedor, amb un enfocament creixent en la innovació tecnològica i la millora contínua de l’experiència del client. Prepara el teu telèfon intel·ligent, perquè el futur de les compres està a les teves mans.

Vol saber mes coses sobre el M-Commerce? Contacta amb nosaltres.

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ICON participa en el ‘SHOWROOM’ de solucions informàtiques organitzat per AENTEG per a l’ajuntament de gironA.

Showroom

L’esdeveniment del divendres 16 de febrer organitzat per AENTEG va proporcionar una plataforma valuosa per a quinze empreses associades, inclosa ICON, per presentar els seus productes i serveis al personal de diversos departaments de l’Ajuntament de Girona. La sessió de networking posterior també va facilitar la interacció entre els participants, el que podria portar a col·laboracions futures.

L’objectiu principal era oferir als responsables municipals una comprensió més completa de les ofertes de les empreses associades, amb l’esperança d’estimular l’interès i la demanda per part de l’administració pública. La presència d’empreses ‘observadores’ també va enriquir l’esdeveniment al proporcionar una perspectiva addicional.

Les autoritats municipals de Girona han expressat una avaluació positiva de l’esdeveniment, el que suggereix que ha aconseguit els seus objectius. ICON, com una de les empreses participants, ha expressat la seva satisfacció i ha mostrat el seu compromís per seguir de prop els resultats derivats d’aquesta iniciativa. Això suggereix un potencial interès per part de l’administració pública en les ofertes presentades durant l’esdeveniment.

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ICON participa en el ‘SHOWROOM’ de soluciones informáticas organizado por AENTEG para el ayuntamiento de gironA.

Showroom

El evento del viernes 16 de febrero organizado por AENTEG proporcionó una plataforma valiosa para quince empresas asociadas, incluida ICON, para presentar sus productos y servicios al personal de varios departamentos del Ayuntamiento de Girona. La sesión de networking posterior también facilitó la interacción entre los participantes, lo que podría llevar a colaboraciones futuras.

El objetivo principal era brindar a los responsables municipales una comprensión más completa de las ofertas de las empresas asociadas, con la esperanza de estimular el interés y la demanda por parte de la administración pública. La presencia de empresas ‘observadoras’ también enriqueció el evento al proporcionar una perspectiva adicional.

Las autoridades municipales de Girona han expresado una evaluación positiva del evento, lo que sugiere que ha logrado sus objetivos. ICON, como una de las empresas participantes, ha expresado su satisfacción y ha mostrado su compromiso para seguir de cerca los resultados derivados de esta iniciativa. Esto sugiere un potencial interés por parte de la administración pública en las ofertas presentadas durante el evento.

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Potencia tu Negocio con el Kit Digital: ¡Transformación Digital Disponible para Pymes y Autónomos!

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El Kit Digital es una iniciativa clave para fomentar la transformación digital en pequeñas y medianas empresas (pymes) y autónomos, respaldada por fondos de la Unión Europea a través del programa Next Generation EU. Su objetivo fundamental es impulsar la competitividad y productividad de estas empresas mediante la adopción de soluciones digitales.

Además de las ayudas económicas directas, el programa puede facilitar el acceso a financiamiento adicional para aquellos proyectos que requieran inversiones más significativas en tecnologías digitales.

Estas soluciones buscan no solo modernizar los procesos internos de las empresas, sino también mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa. La digitalización se presenta como un paso fundamental para adaptarse a un entorno empresarial cada vez más digitalizado y competitivo.

El programa puede ofrecer herramientas de monitorización y evaluación para que las empresas puedan medir el impacto de la digitalización en sus operaciones. Esto permite realizar ajustes según sea necesario y garantizar una mejora continua.

Es importante que las pymes y autónomos estén al tanto de los beneficios y oportunidades que ofrece el Kit Digital, ya que puede marcar la diferencia en su capacidad para competir y prosperar en el panorama empresarial actual.

ICON es tu Agente Digitalizador Autorizado y lo tenemos todo preparado para guiarte en el proceso de transformación digital de tu negocio a través de nuestras soluciones, e iniciar el proceso para que puedas beneficiarte y recibir cuanto antes tu Bono del Kit Digital.

Digitaliza tu empresa, no te quedes atrás!

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